Recentemente, tenho trabalhado na coleta de informações sobre várias aplicações para a nossa equipe de produtos, para que eles possam utilizar uma delas de forma completa, mantendo-se em contato constante com os outros departamentos.
É claro que estou verificando vários outros aspectos, desde o valor geral que podemos obter até o aspecto financeiro do negócio, para fazer uma compra benéfica para o bem das equipes. No entanto, devo admitir que apenas algumas aplicações recebem uma boa avaliação como software de gestão de produtos.
Neste artigo, vou falar sobre uma excelente ferramenta que está no topo da lista que fiz: o monday.com, considerado uma das ferramentas mais abrangentes para gestores de produtos.
Então, vamos começar a direcioná-lo para uma ferramenta de gestão de produtos com recursos avançados em exibição para cada gestor de produtos ver.
O que é o monday.com?
O monday.com é uma ferramenta de gestão de projetos que funciona como um Sistema Operacional de Trabalho baseado em nuvem, onde você tem a liberdade de visualizar e colocar em prática qualquer atividade relacionada ao trabalho que você realiza no escritório. Como as atividades relacionadas ao trabalho variam, o monday.com oferece uma variedade de ferramentas para que você possa gerenciar e organizar qualquer atividade no quadro de trabalho online que ele oferece, sem complicações.
Do projeto ao produto, o monday.com permite que você gerencie todo o trabalho da sua equipe em um só lugar, não hesitando em ajudar você a acelerar seu caminho para o sucesso, fornecendo as ferramentas necessárias para construir e personalizar qualquer ferramenta que seja necessária para abrir caminho para colaborações saudáveis e prósperas da equipe no caminho para apoiar o ciclo completo do produto, desde o início até o fim.
Recursos do monday.com
Como há muitas coisas que você pode realizar usando o monday.com, graças à sua assistência em uma ampla variedade de casos de uso, vamos verificar alguns dos seus principais recursos para entender o quão capaz ele é como um Work OS que tem como objetivo impulsionar o desempenho e a motivação das suas equipes, fornecendo um espaço de trabalho digital aplicável até mesmo a fluxos de trabalho complexos, especialmente para utilização de equipes remotas.
1 Projetar ou modificar seu fluxo de trabalho personalizado
A capacidade de construir blocos simples dentro da plataforma facilita para qualquer pessoa se beneficiar deste Work OS, pois não requer codificação – na maioria dos casos. Os usuários podem construir blocos de itens e colunas, que são considerados os principais componentes de cada quadro que você cria.
Itens são as linhas individuais menores que pertencem a um grupo; o que eles contêm depende de você e do quadro que você consegue criar.
Por outro lado, as colunas são componentes maiores que especificam os dados que você irá inserir nelas.
Por exemplo, os gerentes de projeto se beneficiam de 17 tipos diferentes de colunas fornecidos pelo monday.com ao criar um quadro para o planejamento de projetos, como a Coluna de Status, pois eles desejam ver a condição geral do projeto como parte do acompanhamento do projeto.
P.S. Eu já mencionei que o monday.com é uma ferramenta abrangente, mas deixe-me afirmar de forma rápida e clara que esses componentes são widgets personalizáveis do painel de controle que você pode organizar de acordo com sua preferência, seja em termos de largura, texto ou controle.
2 Beneficie-se da visualização de dados e análises em todos os lugares
À medida que você cria mais fluxos de trabalho para suas equipes, verá que o monday.com oferece suporte a várias visualizações de quadros, que geram um painel de controle exclusivo que exibe as informações em forma de tabelas, gráficos, cronogramas, arquivos e muito mais.
Com visualizações adicionais em seu Centro de Visualizações, ele auxilia o gerenciamento de processos, incluindo seus planos avançados, fornecendo a todas as equipes suas funcionalidades básicas que visualizam o fluxo de trabalho, graças à visualização das tarefas.
3 Economize mais tempo usando automações
Você pode ter muitas tarefas em mãos, desde o rastreamento de candidatos até o rastreamento de conclusão. No entanto, a automação está aqui para salvar você da sua carga de trabalho excessiva. Para tarefas repetitivas, essa ferramenta de planejamento de roadmap de produtos oferece um rastreamento completo por meio de gatilhos, condições e ações:
Por exemplo, cada equipe de projeto pode utilizar esse recurso configurando-o como “Quando o status mudar para Concluído, me alertar”, já que o rastreamento de conclusão é uma das tarefas repetitivas pelas quais são responsáveis regularmente.
Para verificar se tudo está ocorrendo conforme o planejado, os gerentes de projeto serão alertados toda vez que o status de uma tarefa mudar de “Em andamento” ou “Parado” para “Concluído”.
4 Trabalhe em tudo em apenas uma plataforma
Graças às opções de integração, o monday.com oferece uma ampla variedade de ferramentas de colaboração para que você possa trabalhar em uma única plataforma que sirva como uma ponte.
Permitindo que você implemente a integração de dados e várias aplicações, ele aprimora o processo de criação de roteiros ilimitados, pois você pode planejar projetos sem precisar consultar outra aplicação na qual tenha dados, pois você pode conectá-la a esta plataforma sem nenhum problema.
Os recursos de colaboração incluem grandes nomes como Google Drive, HubSpot, Google Sheets, Slack e Dropbox, como recursos importantes para melhorar a otimização do fluxo de trabalho por meio dos entregáveis do produto que essas aplicações transferem.
Como o monday.com pode ajudar equipes de produtos e gestores de produtos?
O monday.com pode ajudar equipes de produtos e gestores de produtos a obter valor fornecendo uma plataforma na qual eles podem construir um roadmap estável do produto, realizar brainstorming, fazer anotações sobre assuntos importantes, manter contato com outros departamentos por meio de mensagens, agendar reuniões, comentar sobre o trabalho uns dos outros, dar acesso e ocultar conteúdo de pessoas específicas, criar vários quadros e modelos personalizados, usar automação para tarefas específicas, acompanhar projetos, atribuir carga de trabalho, integrar aplicativos específicos para reunir informações importantes e dados, e muito mais, graças ao seu funcionamento como um software de gestão de produtos.
Aqui estão alguns exemplos de como o monday.com ajuda gestores de produtos e equipes de produtos, oferecendo sua assistência na gestão de produtos:
1- Construir um roadmap de produto estável para equipes multifuncionais
Incluindo vários modelos de roadmap de produto para escolher, a plataforma inspira tanto os gestores de produtos quanto as equipes de produtos a criar um roadmap simples, mas atraente, que inclui decisões de produto feitas com outras equipes para reforçar a ideia do produto, permitindo que cada membro colabore e faça brainstorming na mesma plataforma ao mesmo tempo.
Além disso, não são apenas os roadmaps; os gestores de produtos também armazenarão cada plano, desafio, métrica e KPI lá.
Os gestores de produtos e as equipes de produtos têm a oportunidade de discutir estratégias de produto e estabelecer a visão do produto usando modelos personalizáveis que podem ser modificados de acordo com a estratégia geral da empresa.
Além disso, os gestores de produtos poderão obter relatórios avançados sobre os roadmaps coloridos e chamativos, que podem ser alterados em qualquer forma, graças às visualizações personalizáveis.
2- Definindo e acompanhando projetos de produtos
Todo gestor de produto sabe que o processo, desde o lançamento até o desenvolvimento do produto, leva tempo em muitos aspectos.
Portanto, os gestores de produtos precisam gerar alguns quadros privados nos quais apenas os membros selecionados da equipe de produtos poderão trabalhar, e painéis públicos nos quais eles precisarão da contribuição de outros departamentos constantemente, com suas ideias, sugestões e feedback.
Ao poder criar quadros ilimitados, você poderá documentar e acompanhar projetos relacionados ao produto ao longo do ciclo de vida do produto.
Graças à sua interface de usuário simples, você poderá compartilhar quadros privados, atribuir responsáveis para fluxos de trabalho personalizados, aproveitar os modelos de gerenciamento de projetos, atualizar os status desses projetos, acompanhar a conclusão de tarefas e muito mais com facilidade.
3- Levando a colaboração em equipe para o próximo nível
Oferecendo diversos recursos de colaboração, essa ferramenta de gestão de produtos atua como o feed de atividades/notícias que cada departamento precisa para criar um quadro branco de roadmap de produtos juntos. Para a gestão de produtos, existem várias maneiras de aproveitar esses recursos para melhorar o processo de desenvolvimento de produtos.
Por exemplo, você pode enviar uma mensagem instantânea para um membro da equipe sobre o comentário que você deixou em uma tarefa atribuída a esse membro, ou pode compartilhar um documento em uma reunião que você planejou nesta plataforma com equipes multifuncionais em seu telefone celular por meio dos aplicativos iOS e Android do monday.com sem complicações.
Este recurso possibilita que a equipe de produto reúna informações sobre o banco de dados de clientes e a segmentação de clientes, consultando a equipe de suporte ao cliente para preparar um plano relacionado às solicitações de recursos dos clientes para a próxima reunião sobre decisões de produto, que pode ser exibida como uma seção nas visualizações do quadro para que todas as outras equipes possam acessar.
4- Transformando um modelo em outro com facilidade
Sem dúvida, os gestores de produtos têm reuniões com muitas pessoas durante os dias de trabalho.
Enquanto a cadeira em que eles se sentam pode permanecer a mesma, o que eles apresentam certamente muda.
Portanto, eles sempre precisam estar preparados para fornecer ao público planos avançados sobre o assunto. Essa simples ferramenta de roadmap de produtos pode ajudar você com isso também.
Seja para apresentar seu fluxo de trabalho personalizado a um novo membro ou apresentar um relatório detalhado sobre a visão do produto para partes interessadas externas e proprietários de negócios em um quadro externo, você poderá converter uma forma de dados em outra, o que é uma das características que tornam essa plataforma um ótimo aplicativo para empresas.
Você pode estar pensando que ainda teria que fazer algumas alterações para apresentar um documento a pessoas fora de sua equipe, especialmente as partes interessadas.
Não se preocupe, pois o monday.com está aqui para ajudar.
Com funcionalidades avançadas, você pode acessar controles e decidir o que será compartilhado com quem. Dessa forma, você pode mostrar estratégias de projetos enquanto oculta informações sensíveis sobre os funcionários ao apresentar para um público externo.
5- Fazendo uso perfeito do feedback do cliente por meio de ferramentas de colaboração
Como gestor de produtos, o que os clientes dizem é crucial para construir uma base sólida ao longo do ciclo de vida do produto. Portanto, o feedback do cliente é algo que precisa ser observado durante o desenvolvimento do produto.
Como resultado, o monday.com dá importância às ações de integração para que você possa acessar controles relacionados aos recursos de colaboração, nos quais você pode integrar qualquer aplicativo de feedback do usuário para gerenciar a coleta de feedback.
6- Planejando sprints para priorizar itens de ação relacionados a adições de recursos
Embora mencionemos o monday.com como um software de gestão de produtos, uma coisa que não podemos negar é que ele brilha como um software de gestão de projetos que permite a criação de projetos criativos, graças aos recursos poderosos de gestão de produtos, como automação, relatórios incorporados e programação de projetos.
Aqui, deixe-me mencionar algo que os gerentes de projeto adorariam ouvir: você pode ter PROJETOS ATIVOS ILIMITADOS no monday.com para levar a colaboração a outro nível entre as equipes ágeis.
Durante cada sprint, essa plataforma baseada em nuvem promove a colaboração em tempo real por meio de recursos como chat e notificações, para que cada projeto ativo relacionado ao seu produto digital possa ser discutido ao longo do processo de criação do produto.
Dessa forma, as equipes de gestão de produtos podem contar com as equipes de desenvolvimento de produtos ao longo do ciclo de vida do produto para melhorar a experiência do usuário, fornecendo uma experiência de produto aprimorada.
Além disso, a gestão de sprints é um item crucial para ferramentas de prototipagem para melhorar e gerar mais receita ao adotar um processo ágil de desenvolvimento de software.
Para garantir tal sucesso, esse software de roadmap de produtos oferece uma longa lista de recursos de gestão de produtos, desde listas de tarefas de sprint até tarefas diárias. A melhor parte é que os usuários podem se beneficiar do agendamento de tarefas para priorizar o que vem a seguir em termos de importância.
Assim, você poderá maximizar a eficiência que um cliente obtém usando insights sobre a experiência do cliente, graças ao monday.com como sua ferramenta preferida que atua como uma única fonte de verdade.
7- Alinhando a visão do produto e as necessidades do cliente por meio de ferramentas de análise
O caminho para se tornar um produto adorado aos olhos dos usuários depende da experiência do usuário (em sua maioria).
A adesão ao produto, o engajamento do cliente e a retenção do cliente são apenas algumas das métricas que os produtos digitais precisam acompanhar e impulsionar para garantir tanto o sucesso do cliente quanto um ciclo de vendas saudável.
E para possibilitar a comunicação inteligente de ideias brutas entre equipes de desenvolvimento de software e equipes de gestão de produtos, essa ferramenta avançada de relatórios e análises fornece insights e controle em tempo real sobre a experiência dos usuários.
Como?
Ao servir como uma plataforma confiável de análise de produtos que pode armazenar avaliações de clientes, oferecer acesso às análises de produtos mais populares, obter uma visão de 360 graus, observar o comportamento do cliente e coletar feedback dos clientes, para que você possa acelerar o processo de execução para o crescimento do negócio.
Observe que alguns recursos de rastreamento do usuário podem exigir integração com outro aplicativo de negócios.
Nota importante: Este artigo não abrange o plano básico do monday.com; portanto, os recursos podem variar de acordo com o plano escolhido. Por outro lado, ao se inscrever para o período de teste gratuito de 14 dias do monday.com (vale ressaltar que é um teste sem a necessidade de fornecer informações de pagamento), você pode experimentá-lo sem limitações.
Em conclusão
A ferramenta de planejamento de roadmap de produtos, monday.com, é capaz de atender às necessidades de gestores de produtos e equipes de produtos perfeitamente devido aos recursos avançados que ela contém, como rastreamento de tempo avançado, alertas configuráveis, personalização de marca, rastreamento completo de projetos, automação de tarefas administrativas, rastreamento de bugs e integração com ferramentas de análise e relatórios de terceiros.
Portanto, se você deseja se juntar a empresas como Hulu, Adobe, Unilever e Uber para aproveitar os recursos de gestão de produtos do monday.com, aqui está o link que direciona para preços e planos.
Experimente por 14 dias e veja como você pode simplificar processos complexos com facilidade, mesmo com o plano básico dessa ferramenta de roadmap de produtos!
Perguntas Frequentes
Como usar o monday.com de forma eficaz?
Ao ter a capacidade de criar tarefas ilimitadas, o monday.com permite que os usuários tenham uma liberdade única na geração de ferramentas que atendam às suas necessidades e cumpram seus objetivos. Ao aproveitar ao máximo as funcionalidades básicas que ele oferece e aumentar o uso de recursos dentro da plataforma, você estará usando o monday.com de forma eficaz, sem limites.
O monday.com é similar ao Jira?
O monday.com é semelhante ao Jira; no entanto, existem algumas diferenças que precisam ser reconhecidas. Por exemplo, o Jira é um software de rastreamento de problemas e projetos, enquanto o monday.com tem muitos casos de uso, incluindo rastreamento de bugs e projetos.
É possível usar o monday.com como um CRM?
O monday.com pode ser usado como um CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), que ajudará você a segmentar leads, monitorar a jornada do cliente e muito mais ao seguir esse caminho. Além disso, existem muitas histórias de usuários em que o monday.com é usado como um CRM que você pode encontrar em seu site.
Fonte: Andre Lug