A AgĂȘncia de Fomento do Estado de Mato Grosso, a Desenvolve MT, capacitou, nesta quinta e sexta-feira (10 e 11.10), 10 agentes de crĂ©dito do interior do Estado para atualizaçÔes nos procedimentos de cadastro e orientaçÔes sobre como ajudar os empreendedores durante a solicitação de crĂ©dito.
Participaram agentes dos municĂpios de Campo Verde, Lucas do Rio Verde, MatupĂĄ, Sinop e RosĂĄrio Oeste, alĂ©m de credenciados da Associação Brasileira de HotĂ©is do Mato Grosso (ABIH/MT) e do Fundo de Sanidade e Desenvolvimento da Suinocultura Mato-grossense (FSDS).
O minicurso teve seis mĂłdulos que envolveram as fases de liberação do crĂ©dito, desde o cadastro do empreendedor atĂ© a aprovação e pagamento.Â
Com um passo a passo das funçÔes de um agente de crédito, o curso explica de forma mais aprofundada sobre as linhas de crédito da Desenvolve MT, como identificar qual a mais apropriada para o empresårio e quais prazos devem ser seguidos. Além disso, orienta sobre como informar e conversar com o cliente, e até como assinar os contratos de forma online, como meio de desburocratizar e agilizar os processos.
âEstamos comprometidos em fortalecer nossa rede de agentes de crĂ©dito e garantir que eles estejam prontos para atender Ă s demandas dos nossos empreendedores. Acreditamos que, com esse conhecimento, juntos podemos impulsionar o desenvolvimento dos empreendedores do nosso Estadoâ, declarou Julianna Castro, assessora tĂ©cnica especial da AgĂȘncia, que ministra o curso e Ă© responsĂĄvel por coordenar os agentes de crĂ©dito.
Agente de crĂ©dito hĂĄ trĂȘs anos, Daiane Duarte, que atua na Sala do Empreendedor do municĂpio de Lucas do Rio Verde, destacou a importĂąncia de se manter atualizada para garantir um bom atendimento.
âEu busco me aperfeiçoar, pesquisar no site da agĂȘncia, mas ainda restavam dĂșvidas sobre como dar inĂcio, como ensinar um fornecedor ou um cliente. A cada dia surge uma dĂșvida diferente, por isso Ă© importante nĂłs estarmos sempre nos atualizandoâ, afirmou.
AlĂ©m do crĂ©dito 100% digital, a Desenvolve MT atua em todo o Estado por meio de parcerias com prefeituras e entidades representativas, facilitando o acesso ao crĂ©dito. Os convĂȘnios incluem treinamentos periĂłdicos com os agentes de crĂ©dito credenciados. Em 2024, mais de 86 agentes de 52 municĂpios jĂĄ foram capacitados.
O curso visa garantir que os agentes de crĂ©dito estejam qualificados para auxiliar os empreendedores do inĂcio atĂ© o fim do processo de solicitação. Ele serve tanto para atualizar os agentes atuantes sobre as mudanças nos processos de solicitação, quanto para capacitar os novos agentes credenciados, como Valdirley Nunes, do Centro de Atendimento Empresarial (CAE) de Sinop.
âEu vim atĂ© CuiabĂĄ para buscar essa capacitação e atender melhor as pessoas que vĂŁo nos procurar. Gostei muito do conteĂșdo e isso vai nortear nossa atuação no municĂpioâ, contou Valdirley.
Consulte aqui os municĂpios parceiros.
Fonte: gazetamt