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Check-in Digital: Novo Requisito para Hospedagens a partir de 20 de Setembro

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2026

Estabelecimentos de hospedagem, como hotéis, pousadas e hostels, têm até esta segunda-feira (20) para adotar o checkin digital por meio da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital.

A medida, implementada gradualmente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, substitui o preenchimento manual em papel por um sistema eletrônico. O objetivo é tornar o processo mais rápido para os viajantes e reduzir custos operacionais das empresas.

De acordo com o governo federal, o uso do modelo digital será obrigatório. O sistema permite que o turista antecipe o envio de informações pessoais por meio da plataforma gov.br, concluindo o registro em poucos segundos.

O preenchimento pode ser feito por meio de QR Code disponibilizado pelo estabelecimento, link compartilhado ou dispositivo no local. No caso de estrangeiros, não será necessário possuir conta no gov.br.

Para menores de 18 anos ou pessoas incapazes, brasileiras ou estrangeiras, o cadastro será vinculado ao responsável legal.

O governo destaca que a FNRH Digital está prevista na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2025, e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O Ministério do Turismo também informou que hotéis e pousadas precisam adaptar seus sistemas, independentemente de utilizarem ferramentas próprias de gestão. Para auxiliar na transição, foram disponibilizados materiais de orientação com instruções sobre o processo.

Fonte: cenariomt

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