A Serasa lançou um telefone gratuito para negociação de dívidas, oferecendo mais um canal de atendimento para consumidores que desejam limpar o nome e reorganizar suas finanças.
A iniciativa é parte da campanha nacional “Desenrola Desbanca”, que segue até o dia 11 de julho de 2025.
Pelo número 0800 042 0762, é possível acessar ofertas com descontos de até 97%, inclusive para dívidas bancárias, cartões de crédito e empréstimos atrasados.
Como funciona o telefone gratuito da Serasa?


A nova linha 0800 042 0762 está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h. Por meio dela, o consumidor consegue:
- Consultar dívidas ativas em seu CPF;
- Negociar valores com desconto imediato;
- Emitir boletos ou fazer pagamento via Pix;
- Receber atendimento humanizado e seguro.
Esse telefone gratuito para negociação de dívidas é ideal para pessoas que não têm acesso fácil à internet ou preferem atendimento por voz.
Quais dívidas podem ser negociadas?


A Serasa informou que é possível negociar dívidas de até R$ 100, além de acordos mais altos com condições facilitadas. Os principais tipos de débitos atendidos incluem:
- Cartões de crédito vencidos;
- Empréstimos pessoais;
- Financiamentos bancários;
- Dívidas em bancos e financeiras.
Mais de 40 instituições financeiras participam da campanha.
Canais digitais também continuam disponíveis


Além do telefone, a Serasa continua oferecendo canais como:
- Site oficial: www.serasa.com.br
- Aplicativo Serasa Limpa Nome (Google Play e App Store);
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096;
- Agências dos Correios (com taxa administrativa).
Essas plataformas também oferecem condições de pagamento à vista ou parcelado, com parcelas que cabem no bolso.
Fique atento a golpes!
A Serasa reforça que o número 0800 042 0762 é o único telefone oficial para essa campanha. Não forneça dados pessoais a números não verificados e sempre verifique a autenticidade dos canais acessados.
O telefone gratuito da Serasa para negociação de dívidas surge como uma importante ferramenta de inclusão financeira. Com descontos atrativos, atendimento seguro e possibilidade de limpar o nome em poucos minutos, a ação é uma oportunidade única para milhões de brasileiros.
Fonte: cenariomt