Instabilidade no Sistema do Cadastro Único impacta atendimentos em Cuiabá

O sistema do Cadastro Único (CadÚnico) está fora do ar nesta terça-feira (10), impactando diretamente os serviços prestados pela Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão de Cuiabá. Com a falha técnica, procedimentos essenciais como a realização de novos registros, atualizações cadastrais obrigatórias e consultas de benefícios permanecem temporariamente suspensos em todas as unidades de atendimento da capital mato-grossense.

A instabilidade atinge a plataforma nacional gerida pelo Governo Federal e operada pela Dataprev. A Secretaria informou que os órgãos responsáveis já foram acionados para identificar a causa da queda e restabelecer o acesso o mais rápido possível. Enquanto o portal não retorna à normalidade, a orientação oficial é que os usuários evitem procurar os postos de atendimento para demandas específicas do sistema, aguardando um novo comunicado da Prefeitura.

Como o Cadastro Único é a porta de entrada para programas como o Bolsa Família, a Tarifa Social de Energia Elétrica e o BPC, qualquer interrupção gera apreensão nos beneficiários. No entanto, a gestão municipal reforça que a situação é temporária e que as equipes técnicas estão acompanhando a evolução do caso em tempo real. Assim que o sistema for restabelecido pela Dataprev, o fluxo de atendimento será normalizado e as agendas retomadas.

A população deve acompanhar as atualizações pelos canais oficiais da Secretaria Municipal de Assistência Social ao longo do dia. A prefeitura pede paciência aos cidadãos, destacando que o problema ocorre em âmbito federal, fugindo do controle direto da administração municipal, mas que todo o suporte necessário está sendo buscado junto ao gestor nacional da plataforma.