Guia de Direitos e Segurança para o Show do Guns N’ Roses divulgado pelo Procon de Cuiabá

Com a expectativa de receber milhares de fãs para o show da banda Guns N’ Rosesna Arena Pantanal em 31 de outubro, o Procon Municipal de Cuiabá divulgou uma série de orientações detalhadas para o público.

O objetivo é garantir uma experiência segura, informada e que respeite integralmente os direitos do consumidor.

Segundo a secretária-adjunta do Procon Municipal, Mariana Almeida Borges, a informação é o ponto de partida para um evento tranquilo: “O intuito do Procon é que o consumidor chegue ao evento bem informado e sabendo seus direitos. A informação é o primeiro passo para evitar problemas e garantir que todos aproveitem o show com segurança.”

Regras de acesso e fiscalização integrada em Cuiabá

• Menores de Idade: A entrada de menores de 12 anos é proibida. Adolescentes a partir de 12 anos completos só poderão acessar o evento acompanhados por um responsável legal, ou por um adulto nomeado via procuração específica em cartório.
• Fiscalização: O cumprimento das normas será fiscalizado pelo 7º Juizado Especial Cível e pelo Juizado do Torcedor e dos Grandes Eventos, em parceria direta com o Procon.
• PCDs: Ingressos para Pessoas com Deficiência (PCD) poderão ser retirados a partir das 14h do dia do evento, com emissão nominal. O acompanhante só terá entrada autorizada junto ao PCD.

Segurança do consumo e combate a abusos

O Procon terá atuação ativa na área interna e externa da Arena Pantanal. O órgão realizará, em conjunto com a Delegacia do Consumidor (Decon) e a Politec, fiscalização e perícia das bebidas alcoólicas vendidas para assegurar a segurança alimentar e prevenir fraudes.

“O Procon estará atuando em tempo real. A ideia é estar próximo do público para garantir que qualquer situação de abuso seja resolvida rapidamente,” afirma Mariana Borges.

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) será aplicado rigorosamente, garantindo:

• Informação clara e transparência nos preços.
• Proibição de venda casada.
• Direito à meia-entrada (Lei nº 12.933/2013) para estudantes, idosos, PCDs e jovens de baixa renda.

Mobilidade e transporte no show da banda Guns N’ Roses

A Semob.Segp estabeleceu pontos exclusivos para embarque e desembarque de motoristas de aplicativo nas imediações da Arena, com monitoramento policial. O Procon orienta que os usuários não negociem valores fora das plataformas, que definem o preço das corridas com base na demanda.

Itens proibidos e boas práticas

Para evitar transtornos na entrada, o público deve se atentar à lista de itens proibidos, que segue o padrão de grandes shows e inclui: garrafas de vidro, objetos cortantes e bebidas alcoólicas trazidas de fora.

Recomendações de Segurança:

• Chegar cedo e identificar as saídas de emergência.
• Beber água constantemente.
• Manter pertences à frente do corpo para evitar furtos.
• Em caso de perda de documentos, registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência.

Serviço: O Procon Municipal mantém atendimento presencial na Rua Joaquim Murtinho, nº 554 (Centro), e atende denúncias pelo telefone 151 ou pelo WhatsApp 3632-6400.