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              Detran apresenta inovação que aumentará eficiência em atendimento aos usuários

              29 de abril de 2023
              por Redação
              3 min de leitura
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              O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) está prestes a iniciar o uso de uma ferramenta digital que promete gerar agilidade na prestação de serviços. Trata-se do Sistema Eletrônico de Informações (SEI!), que faz a gestão de documentos e processos e que será utilizado por todos órgãos e autarquias vinculadas ao governo paulista.

              Veja as vantagens da nova ferramenta na prestação de serviços do Detran

              Detran anuncia novidade que promete gerar agilidade na prestação de serviços
              Digitalização Dos Serviços É A Estratégia Do Detran-Sp Para Melhorar Serviços (Foto: Divulgação/Detran-Sp)

              O SEI! substituirá o SP Sem Papel, dando aos servidores paulistas maior produtividade em termos de tramitação, transparência e gestão de documentos administrativos.

              A previsão é de que a nova ferramenta esteja totalmente incorporada no Detran-SP até do dia 12 de maio. O Detran será a primeira autarquia a utilizar a plataforma no Estado.

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              As principais vantagens do novo sistema são a eficiência de processos sistematizados entre órgãos municipais, estaduais e federais; a variedade de formatos e tamanhos de documentos compatíveis; e a tramitação simultânea de processos em múltiplas unidades.

              “A implantação do SEI! é um marco muito importante para a transformação digital no Estado de São Paulo. O sistema traz aos usuários a segurança da informação para que todos utilizem a plataforma com tranquilidade no dia a dia”, afirma Thiago Waltz, subsecretário de Serviços ao Cidadão, Tecnologia e Inovação.

              Para a ambientação ao SEI!, 320 servidores e colaboradores do Detran-SP participarão de treinamentos presenciais – e de forma online com transmissões e vídeos de apoio – a partir desta quinta-feira (27), em cinco datas até o dia 4 de maio. 

              Serão disponibilizados também conteúdos digitais sobre o SEI! na Escola de Governo do Estado de São Paulo (Egesp) e manuais com passo a passo de todas as soluções oferecidas pelo sistema.

              “Estamos sempre querendo melhorar os serviços do Detran-SP e a digitalização é um dos nossos focos. Com o SEI!, teremos um sistema que trará mais agilidade aos processos internos e a consequência disso é um atendimento mais eficiente ao cidadão do estado de São Paulo, com menos burocracia e mais segurança jurídica”, destaca Eduardo Aggio, diretor-presidente do Detran-SP.

              Detran anuncia novidade que promete gerar agilidade na prestação de serviços
              Sei! Permite A Tramitação Simultânea De Processos Em Múltiplas Unidades (Foto: Divulgação/Detran-Sp)

              A adesão de São Paulo ao SEI! segue a tendência de universalidade de dados, que são fundamentais na redução da burocracia, transparência e para a qualidade das entregas.

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              Fonte: garagem360.com.br

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