A retirada de fios irregulares, clandestinos e sem utilização continua avançando em Cuiabá. Nesta sexta-feira (13), a Operação Telefone Sem Fio removeu aproximadamente 400 metros de cabos distribuídos em 15 postes na Avenida do CPA, no trecho da Avenida Dr. Hélio Ribeiro.
A iniciativa reúne a Energisa Mato Grosso e a Prefeitura de Cuiabá, por meio das secretarias municipais de Ordem Pública e Mobilidade Urbana (Semob), além do Procon Municipal. O objetivo é organizar a fiação instalada nos postes, eliminar estruturas sem utilidade e reduzir riscos para pedestres, motoristas e trabalhadores que atuam na rede urbana.
De acordo com dados da concessionária, 55 toneladas de fios irregulares já foram retiradas em Cuiabá. A remoção dos cabos abandonados também facilita os serviços de manutenção e melhora as condições de segurança nas estruturas compartilhadas por empresas de energia, telefonia e internet.
Procon orienta consumidores em caso de interrupção da internet ou telefonia
Durante as intervenções, a retirada de cabos pode provocar interrupções nos serviços de telefonia e internet. Nesses casos, o Procon Municipal orienta os consumidores a procurarem o órgão caso o fornecimento não seja restabelecido rapidamente.
A secretária-adjunta do Procon, Mariana Borges, ressalta que o Código de Defesa do Consumidor assegura o direito à prestação adequada e contínua dos serviços. Segundo ela, eventuais interrupções devem ser solucionadas sem cobrança adicional pelo restabelecimento, além de exigir das prestadoras informações claras sobre a previsão de normalização.
Os consumidores que enfrentarem problemas podem entrar em contato com o Procon de Cuiabá pelo telefone (65) 3324-9680.
População pode denunciar fios abandonados nos postes
A identificação de cabos irregulares também depende da participação dos moradores. A Energisa recebe denúncias relacionadas à rede elétrica pelo site oficial, aplicativo Energisa On, telefone 0800 6464 196 e WhatsApp (65) 99999-7974.
Já as reclamações sobre emaranhados de fios e outras irregularidades na fiação urbana podem ser encaminhadas à Secretaria Municipal de Ordem Pública pelo Portal Sorp, disponível em sorp.cuiaba.mt.gov.br.
Operação terá continuidade até 2027
O cronograma prevê a realização de mutirões e ações de rotina até o fim de dezembro de 2026, com continuidade ao longo de 2027. A programação contempla a retirada de cabos irregulares, clandestinos e em desuso, conforme planejamento informado pela Energisa à Secretaria Municipal de Ordem Pública.
A continuidade dos trabalhos busca reduzir o acúmulo de fios nos postes e melhorar a organização da infraestrutura urbana da capital mato-grossense.
Fonte: cenariomt
