Uma nova notificação dos Correios chamou a atenção dos consumidores nesta semana. De acordo com a estatal, houve uma possível brecha no sistema que pode ter comprometido dados pessoais. A falha foi identificada no dia 13 de junho.
Detectada instabilidade gera alerta
O comunicado enviado por e-mail detalha: “Detectamos uma falha técnica que pode ter permitido o acesso não autorizado a dados cadastrais. Em conformidade com o artigo 48 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), realizamos esta notificação de forma preventiva.”
A organização não esclareceu se houve efetivamente o vazamento, tampouco revelou quantas pessoas foram impactadas ou quais tipos de informações estariam envolvidas.
Repercussão nas redes sociais
Nas redes, muitos usuários confirmaram o recebimento do e-mail dos Correios. As mensagens geraram preocupação entre os clientes, que passaram a discutir o possível alcance do incidente.
Mesmo assim, os Correios asseguram que seus sistemas estão funcionando normalmente e que reforços na segurança foram implementados imediatamente após o ocorrido.
Dicas de segurança para consumidores
Para quem recebeu o aviso, especialistas recomendam seguir estas precauções:
- Atualizar a senha da conta dos Correios;
- Mudar senhas em outros serviços que usem o mesmo login;
- Evitar clicar em links desconhecidos ou suspeitos em e-mails;
- Ativar a verificação em duas etapas sempre que possível.
Criminosos podem aproveitar a situação para disseminar mensagens fraudulentas com links perigosos. Ao menor sinal de dúvida, entre em contato com os canais oficiais da estatal.
Posicionamento oficial da empresa
Em resposta às solicitações da imprensa, os Correios enviaram o seguinte comunicado:
“Com base nos princípios de transparência e segurança, e em conformidade com a LGPD, os Correios decidiram comunicar seus clientes sobre uma possível exposição de dados cadastrais.
Após detectar o problema, a estatal agiu de forma rápida, adotando novas medidas de proteção e notificando a ANPD, conforme determina a legislação vigente. Ressaltamos que os serviços digitais permanecem seguros e disponíveis.
A empresa reforça seu compromisso com a proteção de dados, promovendo constantes melhorias nos sistemas e na confiança de suas plataformas.
Em caso de necessidade, os clientes podem buscar atendimento pelos números 3003-0100 (capitais) e 0800-725-0100 (outras regiões), além do site oficial www.correios.com.br.”
Importância da LGPD e boas práticas digitais
Este episódio reforça o debate sobre a importância da segurança da informação no país. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que empresas notifiquem os usuários sobre qualquer risco que possa afetar a privacidade.
Como prestadora de serviços essenciais, a estatal deve garantir ambientes digitais confiáveis, em consonância com os parâmetros legais.
Para mais detalhes, consulte os canais oficiais dos Correios ou acesse o portal da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Fonte: cenariomt
