O Centro Estadual de Cidadania (CEC), administrado pela Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc), realizou 13.557 atendimentos durante o mês de outubro, conforme dados oficiais divulgados pela pasta. A unidade funciona no Várzea Grande Shopping e reúne, em um único espaço, serviços de diferentes órgãos públicos da Região Metropolitana de Mato Grosso.
Atendimentos concentrados e serviços variados
Segundo relatório interno da Setasc, os serviços do Detran-MT foram os mais demandados no período, totalizando 7.190 atendimentos relacionados a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), exames, captura de imagem e procedimentos sobre veículos. O volume consolidou o órgão como principal porta de entrada da população ao CEC.
Moradores que utilizaram o serviço relataram atendimento ágil. Gilson Marcos, residente em Várzea Grande, procurou a unidade para renovar a CNH e destacou a eficiência: “Foi muito rápido e bem atendido. Achei que iria demorar, mas foi ágil”, afirmou.
Na sequência, a Politec-MT registrou 1.621 atendimentos, com foco na emissão e entrega da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Já o Sine-MT contabilizou 1.010 atendimentos, incluindo intermediação de mão de obra e habilitação de seguro-desemprego, contribuindo para o acesso ao mercado de trabalho.
Outros órgãos também mantêm serviços na unidade:
- Procon Estadual: 304 atendimentos sobre direitos do consumidor.
- Corpo de Bombeiros Militar: 154 procedimentos, incluindo liberação de alvarás e regularização contra incêndio e pânico.
- Setasc: 3.278 serviços de orientação social e encaminhamentos.
Objetivo é ampliar o acesso aos serviços públicos
O secretário da Setasc, Klebson Gomes, afirmou que o CEC fortalece a política de aproximação entre órgãos públicos e cidadãos. “Nosso objetivo é oferecer atendimento humanizado e ágil, para que o cidadão resolva suas demandas com conforto e eficiência”, declarou em nota oficial.
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h30. Informações adicionais podem ser solicitadas pelo telefone (65) 3694-0503.
Contexto
Iniciativas de centralização de serviços públicos têm sido adotadas por governos estaduais para reduzir deslocamentos, padronizar atendimento e diminuir barreiras de acesso para quem depende de documentos ou regularizações. O CEC segue esse modelo ao reunir órgãos com demandas cotidianas de identificação civil, trânsito, consumo e assistência social.
Saiba por que o serviço importa
- Facilita acesso para moradores de Várzea Grande e municípios vizinhos.
- Reduz filas e tempo de espera em unidades isoladas.
- Integra atendimento documental, trabalhista e regulatório.
CTA: Cidadãos que necessitam de documentos ou serviços listados podem procurar a unidade no horário de funcionamento ou confirmar orientações por telefone antes da visita.
Reportagem baseada em dados oficiais divulgados pela Setasc.
BOX – Órgãos atendidos no CEC
- Detran-MT
- Procon Estadual
- Politec-MT
- Sine-MT
- Corpo de Bombeiros Militar
- Setasc
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Fonte: cenariomt
