A startup SaaS Ctrl permite que as equipes aprimorem os fluxos de trabalho de CRM e clientes por meio de automação avançada, ferramentas de IA e integrações. A equipe, com sede em Londres e Tel Aviv, acaba de arrecadar mais de 8 milhões de euros (US $ 9 milhões) para escalar.
Ter um CRM atualizado e totalmente informado é fundamental para um bom negócio. Ele fornece às equipes as informações e insights de que precisam para tomar decisões, fornecer experiências de qualidade aos clientes e otimizar a estratégia. Apesar do fato de que estamos firmemente na era digital, os profissionais de vendas ainda gastam cerca de 40% de seu tempo atualizando registros de CRM, registrando chamadas, gerenciando e-mails e concluindo a administração.
Com o objetivo de agilizar o processo e ajudar as equipes a se afastarem de tarefas manuais e tediosas, a Ctrl acaba de garantir mais de € 8 milhões (US $ 9 milhões) em uma nova rodada de financiamento.
O financiamento foi liderado pela LocalGlobe e Earlybird. A Dig Ventures e a Jibe Ventures, ao lado de anjos, incluindo líderes de vendas da Slack, Intercom, Personio e Celonis, também participaram.
Fundada por Omri Sagzan, 33, e Aviv Nahum, 26, em 2021, a plataforma da Ctrl simplifica as tarefas relacionadas ao cliente para as equipes de vendas. A empresa afirma que seu espaço de trabalho capacita as equipes a realizar tarefas em segundos, em vez de horas, o que significa que elas podem gastar mais tempo em trabalhos críticos, como prospecção, construção de relacionamentos e fechamento de negócios.
Aviv Nahum: “Temos visto muitas automações no back-end, mas o trabalhador do conhecimento ainda fica sentado por horas no computador, fazendo um trabalho repetitivo e não recompensador. Nós dois sentimos isso em nossos próprios empregos e pensamos que tinha que haver uma maneira melhor.”
Omri Sagzan: “Nós imaginamos um mundo onde as pessoas não precisam passar incontáveis horas olhando para uma interface de computador, atoladas por tarefas manuais que drenam sua produtividade e criatividade. Acreditamos que a maioria dessas tarefas será automatizada, levando apenas alguns segundos para ser concluída. Nossa equipe tem a missão de tornar essa visão uma realidade e, com o apoio de nossos investidores, estamos prontos para revolucionar a maneira como as pessoas trabalham.”
A empresa também pretende abordar a expansão cada vez maior da tecnologia, que está sobrecarregando as empresas em todos os mercados. Hoje, as equipes voltadas para o cliente dependem cada vez mais de uma infinidade de processos em software em silos em todas as etapas do processo de vendas. Esses fluxos de trabalho quebrados fazem com que os dados se tornem dispersos ou perdidos, o que leva a previsões ruins, negócios perdidos e clientes insatisfeitos.
O Ctrl integra-se a CRMs e ferramentas populares, como Salesforce to Hubspot, G-Suite, Slack e Jira. Ao consolidar esses fluxos de trabalho em uma única interface do usuário, as equipes podem acessar mais facilmente dados vitais do cliente, notas de chamada, e-mails e insights.
Atualmente, a empresa está sediada entre Londres e Tel Aviv e opera em um modelo freemium. Com o novo financiamento, o plano é lançar uma versão beta completa e acelerar os esforços de expansão.
Omri Sagzan: “Estamos entusiasmados e honrados em ver nossos usuários espalhando a palavra sobre nossa plataforma para colegas e amigos; Tem sido um fator importante em nosso crescimento até agora. À medida que continuamos a expandir, estamos sempre procurando maneiras de melhorar e adicionar novos recursos que tornem os fluxos de trabalho ainda melhores. Temos a sorte de ter investidores e operadores incríveis nos apoiando. Mal podemos esperar para ver onde essa jornada nos levará.”
Mish Mashkautsan, sócio geral da LocalGlobe: “Estamos muito satisfeitos em apoiar a Omri, Aviv e sua talentosa equipe. À medida que as empresas em todos os lugares procuram agilizar as operações e aumentar a eficiência com investimento mínimo, usar esse espaço de trabalho integrado é uma escolha econômica e flexível.”
Dr. Andre Retterath, sócio da Earlybird: “A tecnologia extensa, o software em silos e os processos manuais ineficientes estão levando as empresas e suas equipes de receita a um ponto de ruptura. A solução da Ctrl elimina problemas e obstáculos para capacitar as empresas a oferecer a melhor experiência para os clientes e suas equipes e obter uma vantagem competitiva.”
Fonte: Andre Lug
