A Stellantis, grupo responsável por marcas como Fiat, Jeep, Peugeot e Citroën, confirmou que foi alvo de um ataque virtual que expôs dados de clientes no Brasil.

A empresa alerta que as informações vazadas podem ser utilizadas por golpistas para criar fraudes mais convincentes.

O incidente acende um sinal de alerta para a segurança digital no setor automotivo. Embora dados financeiros não tenham sido expostos, a posse de informações de contato básicas pelos criminosos exige atenção redobrada dos proprietários de veículos do grupo.

Vem entender os riscos desse vazamento aqui no Garagem360!

O que a Stellantis diz sobre o ataque?

Segundo o comunicado oficial da Stellantis, a falha de segurança ocorreu em uma plataforma terceirizada de atendimento ao cliente, e não nos sistemas internos principais da montadora. Porém, a empresa agiu rapidamente, acionando seus protocolos de segurança e iniciando uma investigação completa.

A montadora fez questão de esclarecer que o vazamento não incluiu informações sensíveis como números de CPF, RG, dados bancários ou financeiros.

A princípio, os dados expostos se limitam a informações de contato, como nome, endereço de e-mail e número de telefone. A Stellantis afirmou que está notificando os clientes impactados e já comunicou o caso às autoridades brasileiras, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Meus dados vazaram, e agora? Qual o risco real?

Vamos lá, antes de entrar em pânico é preciso entender que o principal perigo não é o roubo de dinheiro diretamente da sua conta, mas sim o uso das suas informações para a aplicação de golpes de phishing.

Com seu nome e telefone em mãos, um criminoso pode, por exemplo, enviar uma mensagem de WhatsApp se passando por um consultor da concessionária onde você comprou seu carro.

Nessa mensagem falsa, ele pode oferecer uma revisão com um desconto imperdível ou alertar sobre um recall inexistente, solicitando que você clique em um link malicioso ou faça um pagamento via Pix. Como o golpista tem seus dados, a abordagem se torna muito mais crível.

Como se proteger de possíveis golpes

A principal ferramenta contra esse tipo de ameaça é a desconfiança e a prevenção. Para te deixar mais calmo e seguro, listamos algumas medidas que podem ajudar:

• Desconfie sempre: não clique em links recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp que pareçam suspeitos, mesmo que mencionem seu nome ou modelo do seu carro.
• Use canais oficiais: se precisar resolver algo, entre em contato com a concessionária ou a marca através dos telefones e sites oficiais. Nunca passe informações por canais não verificados.
• Cuidado com a urgência: golpistas costumam criar um senso de urgência, com ofertas “imperdíveis” ou avisos “graves”. Respire fundo e verifique a informação antes de agir.
• Nunca compartilhe senhas: enfim, nenhuma empresa séria solicita senhas ou códigos de segurança fora de seus aplicativos ou sites oficiais.

Setor automotivo na mira dos hackers

O ataque à Stellantis não é um caso isolado. Recentemente, a Jaguar Land Rover também foi vítima de um ataque cibernético em grande escala, que chegou a paralisar fábricas no Reino Unido.

Assim, o episódio mostra que, com carros cada vez mais conectados, as montadoras se tornaram um alvo valioso para criminosos digitais.

Você recebeu alguma comunicação suspeita recentemente? Conte sua experiência nos comentários e ajude a alertar outros motoristas!

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Escrito por

Kawane Licheski

Formada em Administração de Empresas, Jornalismo e mestranda em Comunicação. Apaixonada por setor automobilístico, true crime e livros. Fez da escrita e produção de conteúdo sua paixão e profissão.