A Controladoria Geral do Estado (CGE) entrega, pela primeira vez, os Selos de Avaliação em Ouvidoria e Transparência a 25 órgãos e entidades estaduais, nesta quarta-feira (2.4), durante o 2º Encontro de Ouvidoria e Transparência do Poder Executivo. O evento será um momento de reconhecimento para os órgãos e entidades estaduais que se destacaram em 2024.
A premiação tem o objetivo de fortalecer as ações de transparência, promover a participação social e, principalmente, melhorar continuamente os serviços públicos oferecidos à população. As instituições avaliadas receberão selos que refletem o grau de aderência a critérios de transparência ativa e passiva e ouvidoria. Com base na pontuação, as instituições serão classificadas nas categorias bronze, prata, ouro e diamante. O selo também faz parte do programa Integridade Pública da CGE.
A avaliação foi realizada com base em 68 itens, incluindo aspectos essenciais para melhorar o atendimento à população. Entre os itens avaliados estão a divulgação de informações sobre locais e horários de atendimento, a atualização do regimento interno dos órgãos, a presença de links para o portal de transparência nos sites institucionais e a disponibilização de um ícone com link para o Fale Cidadão, facilitando o contato direto da população.
De acordo com a secretária-adjunta de Ouvidoria-Geral e Transparência em exercício, Aline Landini, o selo é fundamental para o fortalecimento da confiança da população nas instituições públicas do Poder Executivo. “A premiação é a celebração do sucesso dessa primeira avaliação. Foram meses de contato direto, orientando as equipes técnicas dos órgãos e entidades, e o resultado foi muito positivo”, destacou.
Fonte: mt.gov.br
