O Instituto de Defesa Agropecuária do Estado de Mato Grosso (Indea) comunica aos mais de 260 mil usuários do Sistema Integrado de Defesa Agropecuária de Mato Grosso (Sindesa) que a plataforma passará por um processo de modernização.
Para viabilizar a atualização, o sistema ficará indisponível a partir das 18h do dia 6 de agosto até às 23h59 do dia 9 de agosto.
A pausa temporária é necessária para a migração de dados de toda a cadeia produtiva do agronegócio mato-grossense para a nova estrutura, projetada para oferecer uma navegação mais ágil, moderna e completa.
Orientações aos produtores e extensão do prazo da GTA
Para evitar transtornos durante o período de interrupção, o Indea orienta que produtores rurais e empresários do setor antecipem a emissão de serviços essenciais programados para a primeira semana de agosto. A recomendação é válida para:
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Guia de Trânsito Animal (GTA);
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Consultas de saldo e histórico de rebanho;
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Demais serviços operados via módulo do produtor e unidades locais.
Medida preventiva: Para mitigar impactos na movimentação de animais durante o período de transição, o órgão definiu que a validade da GTA será estendida temporariamente para 15 dias.
Canais de atendimento e força-tarefa
Durante os dias de desligamento do sistema, o Indea manterá uma equipe em regime de força-tarefa durante o horário de expediente, dedicada a supervisionar a migração dos dados e prestar suporte à população.
O instituto reforça ainda que todas as 140 unidades locais contam com atendimento via WhatsApp. A orientação aos produtores é que consultem o site oficial do órgão, identifiquem o contato da unidade do seu município e solicitem a inclusão nos canais diretos de comunicação para acompanhar atualizações em tempo real.
Fonte: cenariomt





