A adoção de tecnologia como ferramenta estratégica no setor público tem contribuído para reduzir desperdícios e promover o desenvolvimento sustentável. A digitalização de processos administrativos em cidades de Minas Gerais já apresenta resultados concretos, com diminuição no uso de papel, insumos e custos operacionais.
Desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa Aprova, a plataforma BB Governo Digital foi implementada com sucesso em Ipatinga (MG). A iniciativa garantiu reconhecimento internacional ao município, que conquistou a Medalha Pan-Americana da Inovação durante a Expo BH Cidades Inteligentes, em abril. O projeto agora avança para a etapa global, prevista para maio, em Boston, nos Estados Unidos.
A solução tecnológica reúne, em um único ambiente, etapas como análise, autorização, assinatura e cobrança, priorizando eficiência e transparência na administração pública. Em Ipatinga, os processos passaram a ser totalmente digitais, eliminando a circulação física de documentos entre secretarias. O sistema utiliza automação, inteligência artificial e permite rastreamento em tempo real.
Os impactos vão além da gestão. Com a eliminação do papel, os prazos de resposta foram reduzidos de dias para horas ou até minutos, beneficiando diretamente a população.
Resultados em Ipatinga
• 700 mil páginas deixaram de ser impressas mensalmente;
• Economia anual de 42 toneladas de papel;
• Redução significativa de custos operacionais;
• Prazos reduzidos de até 20 dias para poucas horas ou minutos;
• Adoção de práticas alinhadas a critérios de sustentabilidade e ESG.
Outro avanço relevante foi a eliminação de filas e deslocamentos, já que os serviços passaram a ser acessados integralmente pela internet.
Expansão para outros municípios
Outras cidades mineiras também registram ganhos com a plataforma. Em Formiga, a economia mensal chega a R$ 18 mil, além da liberação de até 300 horas de trabalho. Em Uberaba, a projeção aponta economia anual de R$ 3,5 milhões e redução de 28 toneladas de papel.
Segundo representantes do Banco do Brasil, a iniciativa reforça o papel da instituição na modernização da gestão pública, com foco em eficiência, transparência e melhoria dos serviços prestados ao cidadão.
Com os resultados positivos em Minas Gerais, a expectativa é de expansão da tecnologia para municípios de diferentes portes em todo o país.
Fonte: cenariomt
