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Educação

4 dicas essenciais para aumentar a prospecção e garantir a fidelização dos seus clientes na advocacia

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4 dicas essenciais aumentar prospeccao garantir fidelizacao clientes advocacia

Via @optclipsoficial | O número de advogados impressiona. Até 2021, eram cerca de 1,2 milhões de profissionais com inscrição ativa no país, conforme dados do Conselho Federal da OAB. Sem dúvidas, a estimativa reforça a alta concorrência da área e a importância de um escritório de advocacia priorizar o processo de fidelização dos clientes e proporcionar uma boa experiência no atendimento.

Mas afinal, você sabe como aumentar a prospecção e garantir a satisfação dos clientes? Inúmeros advogados passam a ter clientes de longa data que podem, ainda, ser rotineiros, dependendo das necessidades ou do tamanho de um processo. Manter uma boa relação com seu cliente, gerar confiança e demonstrar interesse, são pontos chaves que possibilitam o crescimento e a viabilização financeira do negócio.

1) Conheça seu cliente

Para o cliente, o momento de procurar um profissional que irá lidar com questões tão pessoais, torna-se um grande desafio. Como advogado, não basta apenas entender do que se trata o processo, é necessário compreender as dores, anseios e ter empatia pelo seu cliente. Esclareça e transmita confiança de como funcionam todos os procedimentos e comunique de forma clara quais são as etapas do processo a ser conduzido. Dessa forma, o cliente vai estar mais seguro àquilo que ele busca ao contratar os seus serviços.

2) Se especialize em uma área

Domine a área jurídica na qual você irá atuar. Para o advogado, entender bem sobre os assuntos, estar informado e atualizar o cliente sobre a área jurídica, é uma forma de passar mais credibilidade para a sua imagem e faz a diferença no momento de construir uma carreira sólida e de sucesso. Mantenha o foco em um público e, assim, o seu cliente terá mais confiança ao aceitar suas recomendações e indicações.  

3) Presença no meio digital

Possuir presença nos meios digitais cria uma imagem positiva, se torna um canal eficaz de relacionamento e uma estratégia fundamental para o fortalecimento da marca. Invista em blogs, uma página no Instagram, faça vídeos e mostre o seu cotidiano. Assim, o cliente sente conexão e proximidade com o seu trabalho. Uma boa sugestão é produzir conteúdo com base no feedback dos seguidores e, não se esqueça, interaja, responda os comentários e as dúvidas das pessoas que lhe procuram. Seja disponível e acessível. 

4) Conte com um bom software jurídico

Você já imaginou se o advogado perde  o prazo de um processo? Não deixe que o não recebimento de uma publicação faça com  que você perca um processo e tenha até que  ressarcir o cliente por perda e danos, uma vez que o cumprimento dos atos processuais é de responsabilidade do advogado. Isto afasta indicações e potenciais clientes.

Conte com o auxílio de aplicativos que transmitam segurança como o OPTCLIPS podem lhe auxiliar. A solução que traz  suas publicações dos Diários de Justiça de todo país, via celular e e-mail.

O profissional pode cadastrar a sua OAB ou o CNJ de um processo. O aplicativo possui um sistema triplo de conferência, que minimiza a possibilidade de falha ao notificar a publicação e sugerir a data de cumprimento da mesma. Com o app você poupa tempo e torna o seu trabalho mais ágil, com segurança e eficácia.

Conheça o OPTCLIPS e administre melhor a sua agenda

Para navegar na plataforma do OPTCLIPS, é muito simples e gratuito. Você pode fazer o download do aplicativo pelas lojas Google Play Store para Android e App Store para iOS. Então, é só fazer o cadastro com as suas informações – nome, número da OAB ou CNJ do processo, celular e e-mail, confirmar o código enviado, e pronto, você já começa a receber suas publicações.

O aplicativo é gratuito até 10 publicações por mês. Caso você lide com uma alta demanda de processos, por R$14,60 mensais você recebe suas publicações sem limites.

Como faço o cadastro?

Fazer o cadastro no OPTCLIPS é muito simples. Basta baixar o aplicativo gratuitamente através do Google Play Store para Android e App Store para iOS. Então, é só preencher corretamente todas as suas informações de cadastro – nome, número da OAB, celular e e-mail, confirmar o código enviado, e pronto, você já começa a receber suas publicações. Caso não possua uma OAB, você pode cadastrar o processo pela numeração do CNJ. Clique abaixo e acesse:

Google Play ou App Store

Ou Clique aqui e cadastre-se!

É muito importante seguir todos os passos para concluir o cadastro. 

Ficou com alguma dúvida? Acesse o site optclips.com.br e nos siga no Instagram @optclipsoficial.

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Fonte: direitonews

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