Quatro aeroportos do Brasil estão entre os dez melhores do mundo, segundo um ranking elaborado pela empresa AirHelp, especialista no setor de aviação.
Pontualidade dos voos, feedbacks positivos dos clientes sobre circulação pelo aeroporto, alimentação e opções de compras, por exemplo, são levados em conta pela AirHelp.
Além das pesquisas e dos rankings que faz, a empresa representa passageiros e registra reclamações de cancelamentos, atrasos e perda de bagagens.
Na pesquisa deste ano, quatro cidades brasileiras estão na lista dos dez melhores aeroportos do mundo: Recife, Brasília, Belém e Belo Horizonte.
O Japão, por exemplo, teve três cidades no ranking dos dez melhores.
Os dez melhores aeroportos do mundo
- 1. Aeroporto Internacional de Mascate, Omã (MCT);
- 2. Aeroporto Internacional de Recife/Guararapes–Gilberto Freyre, Brasil (REC);
- 3. Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, África do Sul (CPT);
- 4. Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek, Brasil (BSB);
- 5. Aeroporto Internacional de Doha Hamad, Catar (DOH);
- 6. Aeroporto Internacional de Osaka Itami, Japão (ITM);
- 7. Aeroporto Internacional de Belém/Val-de-Cans, Brasil (BEL);
- 8. Aeroporto Internacional Tancredo Neves de Belo Horizonte, Brasil (CNF);
- 9. Aeroporto Internacional de Tóquio Narita, Japão (NRT); e
- 10. Aeroporto de Amami, Japão (ASJ).
A pesquisa mostrou também que, para a surpresa de muitos, os principais centros metropolitanos globais têm aeroportos menos qualificados: o de Atlanta, nos Estados Unidos (55º lugar), e o de Heathrow, na Inglaterra (163º lugar).
Já os aeroportos nova-iorquinos JFK e La Guardia — que acaba de passar por uma reforma de US$ 8 bilhões — ficaram em 106º e 70º, respectivamente.
Além disso, nenhum aeroporto dos EUA apareceu nos rankings dos dez melhores e piores do mundo.
De acordo com o levantamento, o Aeroporto Internacional Banjarmasin Syamsudin Noor, na Indonésia, é o pior do mundo.
Portugal, França, Canadá e Reino Unido marcaram presença negativa: todos aparecem no ranking dos dez piores aeroportos do mundo.
Os dez piores aeroportos do mundo
- 10. Aeroporto Internacional Halim Perdanakusuma, Indonésia (HLP);
- 9. Aeroporto de Marselha-Provença, França (MRS);
- 8. Aeroporto de Sófia, Bulgária (SOF);
- 7. Aeroporto Internacional Pearson de Toronto (YYZ);
- 6. Aeroporto Internacional de Denpasar, Bali (DPS);
- 5. Aeroporto Nikola Tesla de Belgrado (BEG);
- 4. Aeroporto Humberto Delgado de Lisboa, Portugal (LIS);
- 3. Aeroporto de Londres Gatwick, Reino Unido (LGW);
- 2. Aeroporto Internacional de Malta (MLA); e
- 1. Aeroporto Internacional Banjarmasin Syamsudin Noor, Indonésia (BDJ).
O presidente da AirHelp, Tomasz Pawliszyn, disse o seguinte: “A experiência de viagem não é responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, mas também dos aeroportos”.
A pesquisa deste ano considerou os dados coletados de 1º de janeiro a 30 de setembro e contou com respostas de mais de 15,8 mil passageiros.
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Fonte: revistaoeste
