João Evaristo, proprietário da Reserva Feita, empresa de Campo Grande, é um caso de sucesso no segmento do turismo. Ele compartilha suas experiências no novo episódio do PodCrescer, o podcast do Sebrae/MS que traz histórias inspiradoras de empreendedores de sucesso de Mato Grosso do Sul.
No bate-papo do PodCrescer, João falou dos desafios e aprendizados que enfrentou ao longo do caminho. Ele conta que a ideia inicial da empresa era se tornar um site de vendas de pacotes e passagens, um tipo de e-commerce.
“Montamos lá e começamos a vender, entendendo que existia uma oportunidade no mercado para preencher uma lacuna que estava vaga”, explica. O diferencial da plataforma Reserva Feita é que as opções de hospedagem, desde hotéis-fazenda a fazendas e pousadas tem pacotes saindo de Campo Grande.
Segundo ele, a inovação nem sempre é reinventar a roda ou criar algo completamente novo, mas muitas vezes, é apenas resolver um problema existente de uma forma melhor e adaptada. “Às vezes, inovar também é fazer melhor o que já está no mercado”, completa o empreendedor.
Para João, a palavra que vai nortear o ano da Reserva Feita em 2023 é o relacionamento. Durante a entrevista, ele ressaltou a importância de ouvir o cliente e entender as necessidades. “Esse relacionamento precisa ser 100% construído”, disse.
Confira a entrevista do João Evaristo ao PodCrescer abaixo:
Fonte: primeirapagina
