Se você está tendo algum tipo de problema com o game, talvez queira saber exatamente como resolver o erro do Roblox. Pensando nisso, reunimos abaixo uma série de informações úteis que podem te ajudar a sanar os problemas que você está tendo; confira mais detalhes!
Problemas comuns do Roblox
Abaixo, você é possível encontrar alguns dos problemas mais comuns encontrados pelos usuários do Roblox:
- Mensagem “Não foi possível se conectar” ou “Falha ID=17”;
- Jogos com lugares vazios ou com muitos erros;
- Erro 404;
- A tela de loading demora mais tempo do que o usual para carregar;
- O jogador não tem acesso ao modo “Reproduzir”;
- Os jogos são constantemente encerrados;
- Problema envolvendo a opção “HttpSendRequest failed: HRESULT 0x80072efd”.
Agora, veja o que você pode fazer para resolver a maioria deles.
1. Veja se o problema é no jogo ou no seu dispositivo
Às vezes, quando não é possível acessar um app ou plataforma, às vezes o problema não está no dispositivo que você está usando, mas sim nos servidores dela. Para fazer essa verificação, acesse a página do Downdetector do Roblox e veja se tem muitas pessoas reclamando de instabilidade. Caso a curva esteja bem alta, existe grande probabilidade do problema ser do game e não do seu celular ou PC.
Se o jogo que você abriu está vazio ou apresentando muitos bugs, certifique-se de que o criador dele construiu algo ou forneceu as atualizações corretas. Para verificar isso, basta apenas constatar se o seu avatar pode explorar as áreas sem problemas. Caso positivo, isso significa que o problema está no jogo, não com o seu dispositivo.
2. Reinicie o jogo ou o dispositivo
Às vezes, um problema de carregamento pode ocorrer porque existe algo que esteja afetando o bom funcionamento do jogo no seu dispositivo, seja celular, navegador ou PC. Nesse caso, tente reiniciar o jogo ou o navegador, para ver se o problema foi sanado. Caso ele não tenha sido sanado, tente reiniciar o celular ou PC.
3. Reinicie a sua internet
Outra opção é que pode haver um problema na sua internet. Dispositivos que ficam constantemente ligados na tomada podem apresentar problemas ou mau-funcionamento com o tempo — então, reiniciá-los de vez em quando é algo recomendável. Reinicie seu modem de internet e veja se o problema persiste.
4. Atualize o Roblox
Se, por algum motivo, o seu app estiver desatualizado, talvez seja hora de atualizá-lo. Veja aqui como atualizar o Roblox em vários dispositivos.
Se você acessa o Roblox pelo navegador, talvez seja importante limpar cookies e cache, já que esse tipo de informação pode sobrecarregar o carregamento de páginas web. Veja como limpar o cache no Chrome, Safari, Firefox e Edge. Além disso, o Android também permite que você limpe o cache de apps específicos, e isso é algo que pode ajudar a sanar alguns problemas — veja como fazer isso.
6. Verifique seu antivírus ou firewall
Diversos antivírus ou firewall costumam controlar quais programas podem ou não acessar a internet. E o Roblox pode ser um desses programas bloqueados. Então, tente verificar se o problema envolve algum deles — caso você use VPN, experimente desligá-la para ver se esse também pode não ser o problema que você esteja enfrentando.
Pronto! A partir de agora, você tem em mãos seis dicas de como resolver alguns dos erros mais comuns do Roblox.
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