Na corrida de chatbots de IA da Big Tech, a Meta pode estar à altura da tarefa.
A OpenAI começou a tendência do chatbot com o ChatGPT, a Microsoft o trouxe para pesquisar com o chatbot do Bing e o Google está seguindo o exemplo da Bard e do Project Magi.
A Meta manteve um perfil discreto no espaço do chatbot, embora tenha lançado pesquisas relevantes no passado, como o BlenderBot 3 habilitado para Internet.
Na última chamada trimestral de investidores, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, falou sobre duas “grandes ondas tecnológicas”: a primeira onda é a IA hoje e a segunda onda é o Metaverso em um futuro mais distante.
WhatsApp e Messenger podem ter chatbots de IA
A Meta já possui IA em muitas áreas, disse Zuckerberg, como recomendações de conteúdo. 40% do que é recomendado no Instagram é alimentado por IA, disse Zuckerberg. A IA também é usada para otimizar a monetização de conteúdo nas próprias redes sociais da empresa.
Além disso, a Meta planeja desenvolver modelos geradores fundamentais que abram “classes inteiramente novas de produtos e experiências”.
“Acho que há uma oportunidade de apresentar agentes de IA a bilhões de pessoas de maneiras que serão úteis e significativas”, disse Zuckerberg, referindo-se a “experiências de bate-papo no WhatsApp e no Messenger” na próxima frase.
“Por exemplo, espero que muito interesse em agentes de IA para mensagens de negócios e suporte ao cliente venha assim que conseguirmos essa experiência. Com o tempo, isso se estenderá ao nosso trabalho no metaverso também, onde as pessoas serão muito mais facilmente capazes de criar avatares, objetos, mundos e códigos para amarrá-los todos juntos ”, disse Zuckerberg.
Falando do metaverso, Zuckerberg refuta os rumores de que a Meta colocou seus planos para o mundo digital em espera. O Facebook, ou Meta, tem se concentrado há anos na IA e no metaverso, duas tecnologias que se alimentam uma da outra de qualquer maneira, diz ele.
A Microsoft teve um início rápido, mas a Meta tem a melhor posição inicial
Com o WhatsApp e o Messenger, a Meta já tem bilhões de usuários ativos que já estão em um ambiente de bate-papo. Parece óbvio oferecer um chatbot adicional para atacar, por exemplo, o negócio de pesquisa do Google. A Snap já está fazendo algo semelhante com o Snapchat.
A Meta pode até estar melhor posicionada na corrida dos chatbots do que a Microsoft com o Bing, que ainda carrega a imagem do mecanismo de pesquisa inferior da Microsoft e precisa superar o obstáculo de ser instalado como um aplicativo de smartphone. Meta já superou esse obstáculo.
Além do bot Blender, a Meta revelou um chatbot que pode criar um ambiente virtual por comando de voz e um tradutor universal para superar as barreiras linguísticas no Metaverso. No final de fevereiro, Zuckerberg anunciou a criação de um “grupo de produtos de alto perfil” para IA geradora.
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Fonte: Andre Lug
