Formulários e pesquisas são excelentes formas de coletar dados. Se você está conduzindo uma pesquisa de satisfação do cliente, enviando um questionário para os alunos ou pesquisando sua família estendida sobre RSVPs de eventos, formulários e pesquisas podem ajudá-lo a obter informações de muitas pessoas ao mesmo tempo e tomar decisões importantes com base nos dados.Duas ótimas opções para ajudá-lo a criar e compartilhar esses recursos são o Google Forms e o Google Surveys — mas qual deles é ideal para você? Neste artigo, comparamos o Google Surveys vs Google Forms e mostramos outra opção que pode funcionar melhor para você: o Jotform.
O que é o Google Forms?
O Google Forms é um software de formulário gratuito baseado na Web que faz parte do conjunto de produtos do Google, que também inclui aplicativos como o Google Docs e o Google Slides. “O Google Forms é uma ferramenta versátil que pode ser usada para uma variedade de propósitos”, diz Scott Winstead, fundador do My eLearning World, que abrange todos os aspectos do aprendizado on-line, tanto na sala de aula quanto em ambientes de negócios. “Por exemplo, ele pode ser usado para criar pesquisas, folhas de inscrição, formulários de registro e muito mais.”O Google Forms é fácil de usar, especialmente para aqueles que já estão familiarizados com outros softwares do Google. Ele possui um editor intuitivo e fácil de usar, portanto, a configuração de formulários e pesquisas simples no Google Forms não requer nenhum conhecimento de codificação.O Google Forms tem vários recursos úteis, como uma interface de arrastar e soltar que você pode usar para reordenar perguntas. Ele também tem lógica personalizada para ramificar perguntas e dá às pessoas a capacidade de adicionar arquivos como parte de suas respostas. Você pode criar configurações de privacidade para controlar quem pode ver e responder ao formulário. Além disso, as respostas aparecem em tempo real e o Google Forms permite analisar os dados brutos ou movê-los para o Planilhas Google para obter insights importantes.
“Embora o Google Forms seja uma maneira rápida e fácil de criar pesquisas, há algumas desvantagens que os usuários devem estar cientes”, alerta Winstead. “As respostas dos formulários nem sempre são confiáveis; os usuários relataram perda de dados devido a bugs no software.”
O que é o Google Surveys?
O Google Surveys, que anteriormente era conhecido como Google Consumer Surveys, foi projetado para as empresas usarem ao realizar pesquisas de mercado. Normalmente, as empresas usam o Google Surveys como uma alternativa aos paywalls de conteúdo. Por exemplo, os editores on-line podem usar o Google Surveys como uma porta de entrada para conteúdo premium, em que os usuários precisam responder a perguntas para ler o conteúdo em que estão interessados.
“O Google Surveys é um produto de negócios que as pessoas usam para criar uma pesquisa de mercado ou são pagas para participar de pesquisas de mercado respondendo a perguntas de pesquisa”, diz Winstead.
O Google Surveys permite que as empresas realizem pesquisas de mercado de forma mais rápida e acessível do que com os métodos tradicionais. É fácil criar uma pesquisa de mercado personalizada e compartilhá-la por meio de sites de editores populares, o que os ajuda a reunir dados importantes para tomar decisões de negócios. O Google Surveys pode ajudar as organizações a entender seus dados convertendo-os em tabelas e gráficos simples.
Ao contrário do Google Forms, que é gratuito, o Google Surveys cobra taxas com base no número de respostas concluídas ao seu questionário. Isso pode variar de alguns centavos a alguns dólares, e depende se você está pesquisando um grupo geral ou um grupo mais específico, como pessoas em uma determinada faixa etária ou código postal.
Jotform: Uma ótima alternativa do Google Forms e do Google Surveys
O Google Forms e o Google Surveys certamente têm seus benefícios; no entanto, eles não são a única opção para criar formulários e pesquisas. O Jotform é uma excelente alternativa do Google Forms e do Google Survey que oferece recursos robustos para ajudá-lo a atingir suas metas de coleta de dados.
Ao contrário do Google Forms ou do Google Surveys, o Jotform vem com milhares de modelos gratuitos para formulários, pesquisas, questionários, enquetes e muito mais, e eles cobrem todos os processos de negócios que você pode imaginar. Além disso, o Jotform também inclui centenas de modelos gratuitos para tabelas, para que seja fácil organizar grandes quantidades de dados para obter insights importantes. Jotform também tem a capacidade de aceitar pagamentos de mais de 25 gateways de pagamento seguros.
O Google Forms é uma boa opção para formulários simples, e o Google Surveys é uma ótima opção para pesquisas de mercado. Mas o Jotform pode fazer essas duas coisas, além de muito mais. Com um conjunto robusto de recursos, milhares de modelos e uma interface de usuário intuitiva, o Jotform é uma excelente alternativa para criar formulários e pesquisas.
Fonte: Andre Lug
